Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Bravio Cuero Argentino (Nicolás Adrián Bravo), inscripto en el Registro Nacional de Bases de Datos Personales de la Agencia de Acceso a la Información Pública, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Qué datos recolectamos

Cuando comprás, creás una cuenta o nos escribís, pedimos:

• Nombre y apellido
• Email (por registro con Google o enlace de acceso, según cómo entres)
• Teléfono
• Dirección de envío: calle, número, piso/depto, localidad, provincia, código postal

No accedemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta o medio de pago: eso lo procesa Mercado Pago directamente.

Para qué los usamos

Exclusivamente para gestionar tu compra: procesar el pedido, facturarlo, coordinar el envío y responder tus consultas. No los vendemos a terceros. La única excepción es la medición de anuncios con Meta, solo si aceptaste cookies (ver "Cookies" abajo).

Además, solo si vos nos dejás tu email para eso: el newsletter (novedades y promos, con link para darte de baja en cada envío), el aviso de "avisame cuando vuelva" (un único mail por ese producto) y, si empezaste una compra y no llegaste a pagarla, un único recordatorio por esa compra.

Con quién los compartimos

Cedemos los datos estrictamente necesarios a:

• Mercado Pago, para procesar el pago.
• La empresa de envíos (Andreani/Enviopack), para entregarte el pedido.
• Meta Platforms, solo si aceptaste cookies y solo para medir anuncios (ver "Cookies" abajo).

Mercado Pago y la empresa de envíos no pueden usar tus datos para otro fin que no sea completar tu compra.

Dónde se almacenan

La base de datos vive en Brasil (infraestructura de Supabase) y el sitio corre sobre infraestructura de Estados Unidos (Vercel, y Resend para el envío de mails). Estas son transferencias internacionales necesarias para operar el sitio, y en ambos casos los datos quedan protegidos por las mismas medidas de seguridad descriptas abajo.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure tu relación con nosotros (cuenta activa, pedidos en curso) y, para los datos de una compra, por el plazo que exige la normativa fiscal para conservar comprobantes.

Cómo los protegemos

Los datos están en una base con seguridad a nivel de fila (cada usuario solo puede ver y modificar los suyos), la conexión entre tu navegador y el sitio va cifrada (HTTPS), y no guardamos contraseñas en texto plano.

Cookies

Además de las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada, usamos Google Analytics para medir de forma agregada cómo se usa el sitio.

Solo si tocás "Aceptar" en el aviso de cookies, usamos también el Pixel y la API de conversiones de Meta Platforms (Facebook e Instagram), para medir qué productos se ven, se agregan al carrito y se compran, y así mostrar publicidad relevante y saber qué anuncios funcionan. Cuando confirmamos una compra, le enviamos a Meta el monto, los productos, tu dirección IP, tu navegador y tu email cifrado (convertido con SHA-256 en un código que no permite recuperar el email original). Meta compara ese código con los de sus usuarios para saber si la compra vino de un anuncio. Nunca le enviamos tu nombre, teléfono ni dirección. Meta trata esos datos según su política de privacidad, y pueden ser transferidos a servidores fuera de Argentina.

Si tocás "Rechazar" o no respondés, no se envía nada a Meta. Podés cambiar tu elección cuando quieras: Cambiar mi elección de cookies.

Tus derechos

Podés pedir acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos personales cuando quieras, sin costo, escribiéndonos a contacto@braviocueros.com.ar. Si necesitamos verificar tu identidad, alcanza con que muestres tu DNI — no pedimos fotocopias. Respondemos dentro de los 10 días hábiles.

También podés hacer un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, el organismo de control de la Ley 25.326, si considerás que no resolvimos tu pedido.

Cambios a esta política

Si actualizamos esta política por cambios en cómo tratamos tus datos, lo vamos a reflejar acá con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla de tanto en tanto.

Última actualización: septiembre de 2026.